1、如何判断一个人情商的高低?
许多人认为情商高指的是说话技巧高,这完全是误解,情商的定义是:一个人对自己和他人情绪感知和控制能力。所以真正情商高的人是可以随自己的意愿让人情绪好或情绪差,并且能够控制的自己情绪不跟随他人起伏。并且控制不单单需要语言交流,身体眼神表情都属于交流媒介。相对高情商,低情商是对自己和他人的情绪无法识别并且不能控制。针对低情商,有以下几种典型的表现可以参考。第一种,经常否认自己的情绪。这种表现属于对自己的情绪不能清晰识别的类型。比如,和女朋友分手,实际上心里非常难过,做什么事都提不起劲。但是,他却认为自己并不难过,只是有点累罢了,当别人都察觉到他的不对劲,他仍然否认这种状态。否认自己的情绪并不一定是想要掩饰,而需要判断动机,如果流露出情绪会使周围人感到不适或者对自己有实质上的影响,这时的否认是为了掩饰;若没有不良影响或者别人也愿意和他分担痛苦,他仍不觉得有自己有问题时,实际上是因为他的感知能力低。再比如,一个刚参加了高考男生,在周围人期盼的目光下查到了自己的成绩——650分,全家人都非常高兴,他也露出微笑,但当家人兴高采烈地想要去庆祝时,他却说没有什么可高兴的。不管是正面还是负面的情绪,自然的感知和表达才是一个正常该做的,低情商的人总是给人一种逆着情绪的表现。第二种,对自己的情绪不能自控。之前说了感知是一种看似压抑的表现,那么不能控制就是放得太开无法抑制的表现。同样,无论正面还是负面的情绪,过度的释放都属于情绪控制能力低的表现。一个人在正常分手后,会连续2个月都低落,任何事物都不能使他感兴趣。严重的人还会得抑郁症。抑郁症是因为情绪的感知系统关闭,而情绪控制能力低下是因为无法修复自己的情绪系统。一个人在生气时破口大骂半小时,或是高考拿高分以后持续处于兴奋状态,都属于典型的情商低。第三种,总是不合时宜的说话或做事。这明显属于不能感知他人的情绪类型。比如,在一次公司大会上,领导在台上讲话,在领导偶尔停顿之际,有个员工总是插空说几句自己想说的话,以此来彰显自己懂得多。并且在第一次这样做时,领导给了他一个眼神示意,让他不要插嘴他仍然没看懂,继续肆无忌惮地插话,让其他同事和领导都非常尴尬。普通人对于他人隐蔽的情绪的确是难以识别的,高情商的人可以洞察到,而低情商的人对他人表现出的比较明显的情绪变化都不能识别。第四种,不能控制他人的情绪,总是不自主地煽风点火。许多人其实可以识别他人情绪,通常他们已经知道周围人开始生气了,但是他们不知道怎么做才能让别人消火,反而说一些话做一些事使事态越来越不可控。常见于谈恋爱时,在女生生气时,男生不知道如何哄女生。这也就是我们平常口中所指的情商。这类情商和其他三种不同,是可以在较短时间内锻炼提高的,其他三种更多依赖天生的感知力和常年环境的塑造,是不可能在较短时间内改变的。无论是上述哪一种情商,请记住情商是一种能力,都是可以通过后天培养塑造的。不要因为情商低或所谓别人评价自己情商低,就放弃完善自己。经常内观自己的状态,并和他人交流然后反思,每个人都可以做到一定程度的高情商。情商情商这么重要,那情商是什么呢?让我们撩开情商的面纱,看看情商为何物?1990年,美国的两位心理学家一个叫做比德·拉勒维,一个叫做约翰·麦耶,他们提出了“情商”这个词,当时他们提情商是情感智商,朋友们,情商这个“情”指的是什么?什么叫情商?长期以来,人们对情商一直有一种神秘的感觉,使我们和情商难以亲近,难以把握,难以和情商拥抱。有一首歌的歌词写得很好,问世间情为何物,只叫人生死相许,看人间多少故事,最销魂是梅花三弄。谁写的,琼瑶。她写这个情是男欢女爱的情,我们这个情商的“情“不是男欢女爱,情商它的英文缩写是eq,智商是iq,那么情商是什么呢?就是情绪商数,情绪智力,情绪智能,情绪智慧。也就是我们经常说的理智、明智、理性、明理,主要是指的你的信心,你的恒心,你的毅力,你的忍耐,你的直觉,你的抗挫力,你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度。主要是心理素质。他是一个人感受理解、控制、运用表达自己以及他人情绪一种情感的能力。朋友们,情商高低可以通过一系列的能力表现出来。这个丹尼尔·戈尔曼,写《情绪智力》这本书的美国教授,就把人的情商能力概括为五大能力。第一,认识自身情绪的能力,就是说你自己的情绪你要来认识吧,有人管他叫做情绪觉知。我举个案例,打个比方,我曾院长上班了,从我家一出来,刚刚一出门,上面有人泼了一瓢水,他在浇花泼在我身上,很亮的头打脏了,衣服打脏了,我气得不得了。转过身想骂他一声,一看,没有人了,气没出到,满怀气就要上班了,上班了,我的办公室主任见到我了,曾院长,九点钟一个会,你要去开会,开什么会,我就打断他的话,开什么会,现在中央早就说了,去掉文山会海,你还叫我开会开会开会。这个办公室主任说,曾院长今天怎么这样啊,吃了戗药,我刚刚坐到办公室,院长助理来了,曾院长,约了一个人,要和你会谈的。谈什么谈,你们就是打断我的工作日程,你们就不让我休息一下,你们怎么搞的嘛。助理说这个院长怎么搞的今天?过了几天,助理和办公室主任当着的面说,曾院长,你那天是怎么搞的,我说我怎么搞的,我没有怎么搞的。我不知道。我没有觉知,我没有认知自己的情绪,我把泼的脏水的恶劣情绪带到工作上来了。你在家里面跟夫人吵了一家,可能把这个情绪带到单位上了,你在单位受到恶劣的气了,不顺心,回到家里找夫人找儿子发怒发气,也是这样的,你自己还不知道的。当你遇到什么不顺心的时候,你上课听课也不能集中精力听课,这些都是没有能够很好地认知自己的情绪,所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身,反躬自省。就是讲的要自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感,这是讲的第一个情商能力。第二个情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,情绪化,脱缰野马,控制不住。第三个能力,自我激励能力。第四个能力,认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他,顾着自己,看人家。看人家的情绪,顾左右而言他。第五个,人际关系处理能力。所以这个戈尔曼就提出了五大情商能力。因为要两个人认识之后,要看他(她)的说话语言和举止,再去决定他的情商到底是高不高,有些人看起来心高气扬的样子,但是接触之后,听他说话的语言就是知道装出来的,有些人不说话还看不出来她的情商,那是接触过以后几句话下来就知道他说的话,基本上和他的人是对称不上的。想要判断一个人情商高低的话,其实你就可以观察他平时的行为举止他说话的方式就能够看出来他情商是否高,如果她经常闲言碎语的说别人的坏话那么他的情商一定是非常低的了。2、怎么样看出一个人情商高不高(最好是高中)
1. 你喜欢钻研他人行事的动机。情商高的人对人类行为非常着迷。他们会注意到其他人的肢体语言、方言甚至是脸部微妙的抽搐。因为他们喜欢观察别人,所以也就能明白每个人的独特之处。2. 你是热情的领导者,言出必行。情商高的人都知道要言出必行。作为领导者,他们不是站在背后发号施令,而是走在前面做出表率。3. 你清楚自己的优势和短板。情商高的人知道,最大的缺陷不能说明你弱势的一面,而最大的优势则可以显示出你强势的一面。他们会充分发挥自己最大的优势,来弥补自身不足。4. 你能够平静地面对过去。情商高的人根本没有时间去后悔。他们放下过去,着眼当前。因为他们知道,只有这样才能进步。5. 你对未来充满信心。情商高的人并不会因为未来难以预料而心神不宁。他们的生活很快乐,不需要水晶球预测未来。因为对他们来说,生命应当是一次刺激的冒险之旅,而非预先安排的常规生活。6. 你能够活在当下,体会当前的每一刻。情商高的人不会简单地“度过”每一天。相反,他们会积极体验每一天每一刻的细腻与微妙。7. 你是一个成熟主动的聆听者。情商高的人知道,“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念。他们会用提问题的形式重复别人说过的话,确保自己没有遗漏任何信息。8. 你知道自己为什么不高兴。情商高的人不会让自己的消极情绪影响自己。他们会主动寻找自己不开心的原因,最重要的是,他们会想办法让自己开心起来。9. 你能自如地和朋友以及陌生人交谈。情商高的人从不会不喜欢陌生人。他们不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、性别、性取向或者政治立场。因为他们知道,我们都是一样的人,所以对待每个人都一样。10. 你在生活和工作上都严守道德标准。无论是在工作还是生活上,情商高的人都会遵循道德标准和原则。他们每一个人的价值观可能会有所不同,但是都会用高标准来要求自己。11. 你非常热心助人。情商高的人认为助人不需要理由。他们会帮老太太拎食品袋,会在晚餐后帮朋友或另一半洗碗;如果他先进门,无论后面是女士还是男士,他都会为他们把住门。12. 你能像读一本书一样去了解一个人。情商高的人会关注一个人的手势、表情和肢体语言。他们知道不能仅仅依靠一个人的言语来认识他,因为一个人说的话通常不能变现为他的全部。13. 你坚定地追求自己的目标。不论要花费多长的时间,情商高的人都会为成功不断努力。他们愿意面对问题,解决问题。因为,只要不放弃,成功终会如约而至。14. 你拥有强大的内心驱动力。情商高的人有长久的内心推动力。他们不去想最后的结果究竟如何,而是享受整个过程。因为,个人的成长并不是源于成功的那一刻,而是源于为成功奋斗的整个过程。15. 你在必要的时候敢于说不。情商高的人知道即使是面对好东西,也要把握适度的原则。他们知道自己不可能做到所有事情,所以会优先处理最重要的事。来源:lifehack.org高中都还年轻处世未深,所以就看他的言行举止是不是老练3、如何判断人的情商高低?如何提高情商
人缘好的人,情商不会太低。提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持。1、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。 你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。 其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。 界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。2、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。 美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。 是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不择言。 事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦。 控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀。 当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情: 1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。 2、自言自语。比如对自己说:“我正在冷静。”或者说:“一切都会过去的。” 3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴,可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。 4、你也可以尝试美国心理学家唐纳?艾登的方法:想着不愉快的事,同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上,大拇指按着太阳穴,深吸气。据艾登说,这样做只要几分钟,血液就会重回大脑皮层,你就能更冷静地思考了。3、想抱怨时,停一下先自问:“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢,还是想改变它呢?” 对于没完没了的抱怨,我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果,对问题的毫无用处,又很少会使我们感到好受一点。 几乎所有的人都发现,如果对有同情心的第三方倾诉委屈,而他会跟着一起生气的话,我们会感觉好受一些。有人对你说:“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰,你的压力似乎 减轻了,于是你又能重新面对原有的局面了,尽管事情没有任何改变。 但是如果你不抱怨呢,你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西,是的,它也许会让你感觉不舒服,但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻,人就容易维持现状。然而,如果压力没有在抱怨中流失,它就会推积起来,到达一个极限,迫使你采取行动变现状。 因此,当你准备向一个同情你的朋友报怨的,先自问一下:我是想减轻压力保持现状呢,还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢?如果是前者,那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时侯,它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话,下定决心切实行动起来吧!4、扫除一切浪费精力的事物。 什么是不利于我们提高情商的力量呢?答案就是一切浪费精力的事物。 许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经*惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以体会到明显的变化,比如听到好消息时,肾上腺素会激增,而听到坏消息时,会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗,比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。 你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情?我家的墙角堆着一小块地毯,每次看到它,我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题,但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物??每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此??相互吸取和给予精力??但有些是精力的吸血鬼,他们只会吸取你的精力。这时有两个选择:一是正视这个问题,建立心理界限继续与他们谨慎交往;另一个是减少与这种人交往。 的确,我们需要去除缓慢地浪费精力的东西,解脱出来以集中精力提高我们的情商。 想加速??你可以选择减小阻力或增加推动力。 试试我们提供的方法吧: 1、经常列出消耗你精力的事情。 2、系统地分析一下名单,并分成两部分: A、可以有所作为的。 B、不可改变的。 3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说,把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上,这样就不用到处找了。 4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能? 5、放弃B单中的问题。5、找一个生活中鲜活的榜样。 我们都曾经历过学榜样的年代,那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了,因为我们知道,自己也许一生都成不了大英雄。 是的,你不能成为大英雄,但你可以成为一个快乐的常人,比如你的朋友丹宁,她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章,有英俊的丈夫和可爱的女儿。 你身边有这样的出色人物吗,把他作为你的榜样吧!你可以想:她所能做的我也可以,但我们的风格迥异,我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事,以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。 在周围的人中找出你学*的榜样吧!他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。6、为人父母。 为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买?我恨你!”时,你不能绝望,不能暴怒,你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道,这是孩子所能给予你的最好的礼物,当然这种恨不要持续下去。 养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中,孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们,则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商,使我们成为更合格的父母。 如果你不愿意生养孩子,不妨试试为朋友看孩子,与孩子相处可以真正地提高我们的情商。7、从难以相处的人身上学到东西。 我们的周围有很多牢骚满腹,横行霸道、装胆作势的人,我们多么希望这些人从生活中消失,因为他们会让人生气和绝望,甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来,买张飞机票,送到一个小岛上,在那里他们再也不会打扰到别人。可是,最好别这样,这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默,从脾气暴躁的人身上学会忍耐,从恶人身上学到善良,而且你不用对这些老师感激涕零。 而且,你定义的“难以相处的人”,最终被证明可能只是与你不同的人,而对所谓的难以相处的人来说,你也是难以相处的人。 应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说,发现他们的方式,在与之交往的过程中,尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话,你的反应应当是放松下来,聊聊家常。另一方面,如果这人直截了当,你也应当闲话少说,直奔主题。这样,在与难以相处的人打交道时会更有效率,而且会发现这些人并不那么难以相处。 应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷,因为她没有很明确的界限。在分手多年以后,她学会了感谢他,因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时,她根本不在乎。朱迪说:“当与他一起生活过以后,这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人,她可能到现在还没有明确的界限,也很难对付那些难缠的家伙。 不过,如果可以选择的话,或许我们永远不会选择难以相处的人。8、时不时尝试另一种完全不同的方式,你会拓宽视野,提高情商。 你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢?你喜欢提前计划好每一天,以知道要干些什么事,还是毫无计划呢?人人都有自己的偏爱,如果可以选择的话,每个人都会选择自己偏爱的方式。然而,突然常规,尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。 如果你总是聚会中热衷于做中心人物,这次改改吧,试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪,不妨主动上前向对方问个好。 突破常规时,大部分 高情商VS低情商 科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大 脑皮层部分。 高情商 尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于人。 对自己有清醒的认识,能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 较高情商 是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题。 较低情商 易受他人影响,自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅,能控制大脑。 能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差。 低情商 自我意识差。 无确定的目标,也不打算付诸实践。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 无责任感,爱抱怨。4、怎样测试情商的高低?
给你一道测试题吧。
哈佛心理学系博士戴尼尔·高尔曼为此做了一些努力,尝试出了一些问题,通过对这些问题的回答,您可以获得一个关于自己的EQ的粗略的感性印象。问题共10个,计分标准见后文,最高分数为200分,一般人的平均分为100分,如果您得了25分以下,最好另找个时间重测一下。现在,请静下心来,诚实地回答下面的测题。一定要按照您真正可能会去做的实际去回答,而不要试图用在学校里获取的做多项选择题的技巧去猜哪一个才是对的。好,下面开始!情商测试题1.坐飞机时,突然受到很大的震动,你开始随着机身左右摇摆。这时候,您会怎样做呢?A.继续读书或看杂志,或继续看电影,不太注意正在发生的骚乱。B.注意事态的变化,仔细听播音员的播音,并翻看紧急情况应付手以备万一。C.A和B都有一点。D.不能确定--根本没注意到。2.带一群4岁的孩子去公园玩,其中一个孩子由于别人都不和他玩而大哭起来。这个时候,您该怎么办呢?A.置身事外--让孩子们自己处理。B.和这个孩子交谈,并帮助她想办法。C.轻轻地告诉她不要哭。D.想办法转移这个孩子的注意力,给她一些其他的东西让她玩。3.假设您是一个大学生,想在某门课程上得优秀,但是在其中考试时却只得了及格。这时候,您该怎么办呢?A.制定一个详细的学*,并决心按计划进行。B.决心以后好好学。C.告诉自己在这门课上考不好没什么大不了的,把精力集中在其他可能考得好的课程上。D.去拜访任课教授,试图让他给您高一点的分数。4.假设您是一个保险推销员,去访问一些有希望成为您的顾客的人。可是一连十五个人都只是对您敷衍,并不明确表态,您变得很失望。这时候,您会怎么做呢?A.认为这只不过是一天的遭遇而已,希望明天会有好运气。B.考虑一下自己是否适合做推销员。C.在下一次拜访时再做努力,保持勤勤恳恳工作的状态。D.考虑去争取其他的顾客。5.您是一个经理,提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢?A.不理它--这只是一个玩笑而已。B.把那人叫到办公室去,严厉斥责他一顿。C.当场大声告诉他,这种玩笑是不恰当的,在您这里是不能容忍的。D.建议开玩笑的人去参加一个有关反对种族歧视的培训班。6.您的朋友开车时别人的车突然危险地抢到你们前面,您的朋友勃然大怒,而您试图让他平静下来。您会怎么做呢?A.告诉他忘掉它吧--现在没事了,这不是什么大不了的事。B.放一盘他喜欢听的磁带,转移他的注意力。C.一起责骂那个司机,表示自己站在他那一边。D.告诉他您也曾有同样的经历,当时您也一样气得发疯,可是后来您看到那个司机出了车祸,被送到医院急救室。7.您和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵;盛怒之下,互相进行人身攻击,虽然你们并不是真的想这样做。这时候,最好怎么办呢?A.停止20分钟,然后继续争论。B.停止争吵……保持沉默,不管对方说什么。C.向对方说抱歉,并要求他(她)也向您道歉。D.先停一会儿,整理一下自己的想法,然后尽可能清楚地阐明自己的立场。8.您被分到一个单位当领导,想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候,您第一件要做的是什么呢?A.起草一个议事日程,以便充分利用和大家在一起讨论的时间。B.给人们一定的时间相互了解。C.让每一个人说出如何解决问题的想法。D.采用一种创造性地发表意见的形式,鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法,而不管该想法有多疯狂。9.您3岁的儿子非常胆小,实际上,从他出生起就对陌生地方和陌生人有些神经过敏或者说有些恐惧。您该怎么办呢?A.接受他具有害羞气质的事实,想办法让他避开他感到不安的环境。B.带他去看儿童精神科医生,寻求帮助。C.有目的地让他一下子接触许多人,带他到各种陌生的地方,克服他的恐惧心理。D.设计渐进的系列挑战性计划,每一个相对来说都是容易对付的,从而让他渐渐懂得他能够应付陌生的人和陌生的地方。10.多年以来,您一起想重学一种您在儿时学过的乐器,而现在只是为了娱乐,您又开始学了。您想最有效的利用时间。您该怎么做呢?A.每天坚持严格的练*。B.选择能稍微扩展佻的能力的光曲去练*。C.只有当自己有情绪的时候才去练*。D.选择远远超出您的能力但通过勤奋的努力能掌握的乐曲去练*。测题答案及解释1.除了D以外的任何一个答案。选择答案D反映了您在面临压力是经常缺少警觉性。A=20,B=20,C=20,D=0。2.B是最好的选择。情商高的父母善于利用孩子情绪状态不好的时机对孩子进行情绪教育,帮助孩子明白是什么使他们感到不安,他们正在感受的情绪状态是怎样的,以及他们能进行的选择。A=0,B=20,C=0,D=0。3.A自我激励的一个标志是能制定一个克服障碍和挫折的计划,并严格执行它。A=20,B=0,C=20,D=0。4.C为最佳答案。情商高的一个标志是面对挫折时,能把它看成一种可以从中学到东西的挑战,坚持下去,尝试新的方法,而不是放弃努力,怨天尤人,变得萎靡不振。A=0,B=0,C=20,D=0。5.C形成一种欢迎多样化的气氛的最有效的方法是公开挑明这一点。当有人违反时,明确告诉他您的组织的规范不容许这种情况发生。不是力图改变这种偏见(这是一个更困难的任务),而只是让人们遵照规范去行事。A=0,B=0,C=20,D=0。6.D有资料表明,当一个人处于愤怒状态时,使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点,理解并认可他的感受,用一种不激怒他的方式让他看清现状,并给他以希望。A=0,B=5,C=5,D=20。7.A中断20分钟或更长的时间。这是使愤怒引起的生理状态平息下来的最短时间。否则,种状态会歪曲您的理解力,使您更可能出口伤人。平静了情绪后,你们的讨论才会更富有成效。A=20,B=0,C=0,D=0。8.B当一个组织的成员之间关系融洽、亲善,每一个人都感到心情舒畅时,组织的工作效率才会最高。在这种情况下,人们才能自由地做出他们最大的贡献。A=0,B=20,C=0,D=0。9.D生来带有害羞气质的孩子,如果他们父母能安排一系列渐进的针对他们害羞的挑战,并且这种挑战是能逐个应付得了的,那么他们通常会变得喜欢外出起来。A=0,B=5,C=0,D=20。10.B给自己适度的挑战,最有可能激发自己最大的热情。这既能使您学得愉快,又能使您完成得最好。A=0,B=20,C=0,D=0。明灯命理学
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